תמיכה

בקשת תמיכה

טל: 04-9553955

אימייל: [email protected]

שיחה בסקייפ: modcon.service

אונליין צ'אט: modcon.service

3. שימוש בתכנת שליטה על מערכות (AMS)  לצורך מתן תמיכה מרחוק

• ייזום נהלי בדיקה ספציפיים
• תמיכה טכנית מרחוק (הגישה המרוחקת למערכת הממוחשבת באמצעות אינטרנט ו / או מודם חיוג, מוגנת ע"י סיסמא)
• מערכת בדיקות מובנית BIT

2. בקשת תמיכה טכנית דרך האתר

אנא מלא את הטופס המקוון

טופס בקשת תמיכה

1. טופס בקשת שרות (BFR)

• לצורך פירוט מדויק והבנת הבעיה
• בכדי לספק מתן הפתרון הטוב ביותר
• בכדי להכין חלקי חילוף / ציוד / תשובות נדרשות
• בכדי לזרז את התגובה
• לצורך תעוד רישום הקריאה ביומן האלקטרוני

הורדת טופס